Esta Política de Privacidade descreve como Diego Martins Silva, inscrito(a) no CPF sob o nº 056.037.479-86, operando sob a marca Acelerando Resultados ("Controlador"), trata os dados pessoais no âmbito da plataforma Acelera Time ("Plataforma"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").

Coletamos: (a) e-mail de cadastro, para autenticação e comunicação sobre a conta, com base na execução de contrato; (b) nome da conta/empresa e ramo de atuação, para personalização do Serviço, com base na execução de contrato; (c) dados de pagamento, processados pela Stripe, para cobrança da assinatura, com base na execução de contrato; (d) dados comerciais inseridos pelo Cliente sobre terceiros, para o funcionamento do formulário e do painel de indicadores, com base na execução de contrato, sob responsabilidade do Cliente como controlador desses dados; e (e) registros de uso (login, ações na plataforma), para segurança, auditoria e suporte, com base no legítimo interesse.

Em relação aos dados comerciais que o Cliente insere sobre terceiros (prospects, contatos, empresas), o Controlador atua como operador: trata esses dados apenas para viabilizar o funcionamento da Plataforma, seguindo as instruções do Cliente, que é o controlador desses dados perante os respectivos titulares.

O Controlador não vende nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com operadores estritamente necessários à operação do Serviço: Stripe (processamento de pagamento), Resend (envio do e-mail de login) e Vercel/Neon (hospedagem da aplicação e do banco de dados).

• Esses operadores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados nos termos do art. 33 da LGPD.
• Cada um deles mantém suas próprias políticas de proteção de dados e certificações de segurança, disponíveis nos respectivos sites, e é responsável pelo tratamento que realiza dentro de sua função específica.

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. O cadastro pressupõe capacidade civil plena do titular da conta.

• Dados da conta e dados comerciais inseridos: mantidos enquanto a conta estiver ativa.
• Após o cancelamento da conta, os dados são mantidos por até 90 dias, prazo em que o Cliente pode solicitar reativação ou exportação, findo o qual são excluídos permanentemente, salvo obrigação legal de retenção por prazo diverso (ex: dados fiscais de cobrança).
• Registros de log de auditoria são mantidos por 12 meses para fins de segurança e resolução de disputas.

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar ao Controlador, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• Informação sobre as entidades com as quais o Controlador compartilhou dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese.
• Solicitações podem ser feitas por contato@acelerandoresultados.com.br. O Controlador responderá em prazo razoável, observados os prazos legais aplicáveis.

A Plataforma adota medidas técnicas para proteger os dados armazenados, incluindo isolamento lógico entre contas de clientes distintos (cada conta só acessa seus próprios dados, reforçado por controle no nível do banco de dados), conexões criptografadas, e registro de auditoria das ações realizadas na conta. Nenhum sistema é absolutamente livre de risco; o Controlador se compromete a agir com diligência razoável e a comunicar eventuais incidentes de segurança relevantes nos termos da legislação aplicável.

O Cliente deverá comunicar imediatamente ao Controlador qualquer suspeita de acesso não autorizado à sua conta, para viabilizar resposta rápida e mitigação de eventual incidente.

Dados poderão ser utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos, melhoria da Plataforma e desenvolvimento de novas funcionalidades, hipótese em que deixam de ser considerados dados pessoais para os fins da LGPD, por não permitirem a identificação, direta ou indireta, do titular.

A Plataforma utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento do login e da sessão do usuário. Não são utilizados cookies de rastreamento publicitário nesta versão do Serviço.

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na própria Plataforma, com antecedência razoável.

Para exercer os direitos previstos nesta Política ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail contato@acelerandoresultados.com.br.